Spinfever Casino: grens bewaken met Cruks en hulp
Kansspelautoriteit KOA/95489+31 20 352 0657
NL · EUR
Spinfever CasinoHELDER SPEL, EERLIJK SPEL
Geld stortenBonus ophalenHulpUitbetalingBekijk allesInloggenSpeel nuAanmelden
Log inAccount aanmakenActiesPromotiecodesGokkasten
Grenzen en pauzes

Jij bepaalt je grens bij Spinfever Casino, ook als het spel lokt

Spelen kan alleen vanaf 18 jaar, en in elk account staan stortingslimieten, inzetlimieten, time-out opties, zelfuitsluiting en realitychecks klaar.

KSA-vergunningVolledig gelicenseerd door de Kansspelautoriteit onder nummer KOA/95489
Nu je je grenzen wilt kennen

Zo zie je in vijf regels waar je bescherming zit

Na het lezen weet je waar je leeftijdsgrens, toezicht, uitsluiting en hulp liggen.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Kansspelautoriteit, KOA/95489
Landelijk uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn OpenOverGokken
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Limieten, pauzes en controles in je account

Stortingslimieten. Met stortingslimieten bepaal je vooraf hoeveel geld er per dag, week of maand in je account kan. Zet ze meteen aan wanneer speelgeld anders sneller binnenkomt dan je wilt.

Stel je inzetbedrag lager. Bij inzetlimieten leg je vast hoeveel je per ronde of per sessie inzet. Kies ze als je merkt dat je bedragen hoger worden naarmate je langer doorgaat.

Even niet willen spelen. Time-out opties zetten je account een tijd stil, zodat je even niet kunt spelen. Gebruik ze als je eerst wilt uitzoeken hoe het spelen in je week past.

Rust die langer blijft. Met zelfuitsluiting sluit je je account voor langere tijd en is spelen niet meer mogelijk. Kies dit wanneer je merkt dat een grens alleen niet genoeg is.

Signaal na vaste speeltijd. Realitychecks laten na een vaste tijd een melding zien met hoe lang je speelt. Zet ze aan wanneer je tijdens het spelen de tijd uit het oog verliest.

Als je je grens wilt vastleggen

Zo staat je grens vast voor je eerste inzet

Na deze vier stappen staat je grens vast en zie je meteen wanneer die ingaat.

Controleer je e-mailadres
Log in en open je accountgegevens; controleer of je e-mailadres klopt, want daar komen meldingen over je limiet binnen.
Alle limieten bij elkaar
Zoek in je account het onderdeel voor verantwoord spelen. Daar staan alle limieten en pauzes bij elkaar, zonder dat je hoeft te zoeken tussen speelopties.
Wat je past, niet wat kan
Kies wat je wilt begrenzen: storten, inzet of speeltijd. Bedenk vooraf welk bedrag of welke duur bij je inkomen en je vrije tijd past.
Lees de bevestiging na
Bevestig je keuze en lees wat er staat. Een grens omlaag helpt direct; hoger zetten kan alleen na overleg met ons, dus neem er de tijd voor.

Speelt er iemand mee die nog geen 18 is?

Wanneer is mijn identiteit gecontroleerd? Spelen kan pas vanaf 18 jaar, en je identiteitsbewijs wordt voor de eerste uitbetaling gecontroleerd. Zo staat vast dat er niemand meespeelt die daar nog te jong voor is.

Een toestel dat in huis rondgaat. Op een gedeelde computer of telefoon kun je blokkeerprogramma's installeren die goksites tegenhouden. Dat werkt ook als iemand anders het wachtwoord van het account kent.

Steun voor partners en familie. Een naaste die zich zorgen maakt, kan het gesprek openen zonder verwijten en daarnaast de hulplijn bellen. Daar krijg je uitleg over wat je zelf kunt doen en waar je terechtkomt.

Je bent er klaar mee, maar voor hoe lang?

Even afstand in plaats van doorgaan. Een time-out zet je zelf aan in je account en laat je spelen stilzetten voor korte tijd. Daarna opent je account weer vanzelf. Gebruik hem als je merkt dat je te vaak terugkomt.

Als stoppen niet meer vrijwillig voelt. Zelfuitsluiting in je account sluit je toegang voor een lange periode en is niet eerder terug te draaien. Je kiest de duur bij het instellen. Kies je hiervoor, dan kun je inloggen noch storten tot de periode voorbij is.

Cruks. Cruks is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen van de Kansspelautoriteit. Je sluit je minimaal 6 maanden uit, met DigiD direct of per post een paar dagen later. Spinfever Casino controleert elke speler hierop. cruksregister.nl

Twee adressen voor hulp

Waar je in Nederland terechtkomt voor hulp

Bij Spinfever Casino vind je geen oordeel, maar wel het adres waar iemand met je meedenkt.

OpenOverGokken-hulplijn
De OpenOverGokken-hulplijn is gratis en anoniem, telefonisch de klok rond bereikbaar en per WhatsApp of chat tot middernacht. Ook ouders, partners en vrienden kunnen er terecht voor informatie, een zelfhulpmodule of hulp bij het zoeken naar steun. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Bij Stichting AGOG (Anonieme Gokkers) vind je gratis zelfhulpgroepen, online en op locatie, voor spelers die willen stoppen en voor hun naasten. Je kunt er zonder aanmelding aansluiten en delen wat je wilt. agog.nl

Je speelt meer dan je jezelf beloofde

Hoe eerder je herkent dat spelen je leven begint te sturen, hoe makkelijker je iets kunt veranderen. Een limiet of een pauze instellen is dan een eerste stap, geen eindpunt.

Herken je een of meer van deze situaties bij jezelf, dan is het tijd om even stil te staan.

  • Je speelt langer dan je van plan was
  • Je denkt aan spelen tijdens je werk
  • Je verzwijgt je speelgedrag voor anderen
  • Geld dat voor iets anders bedoeld was, gaat naar het spel
  • Je probeert verlies met meer spelen goed te maken
  • Je slaapt slechter door wat je speelde
  • Stoppen voelt als iets wat je niet meer zelf kiest
Bescherming in het kort

Eerst twijfel, dan een grens die blijft

Deze antwoorden nemen de laatste onduidelijkheid over grenzen en uitsluiting bij je weg.

Blijft mijn zelfuitsluiting echt de hele gekozen periode staan?+
Ja, die loopt door tot de periode die je zelf hebt gekozen voorbij is. Spinfever Casino kan hem tussentijds niet terugdraaien, ook niet als je daar later om vraagt. Kies de duur dus in een rustig moment, wetend dat de deur daarna dicht blijft.
Waarom moet ik mijn leeftijd aantonen voordat ik mee kan spelen?+
Spelen is alleen bedoeld voor spelers van 18 jaar en ouder, dus vraagt Spinfever Casino om een identiteitsbewijs. Zonder dat bewijs blijft een uitbetaling liggen. Zo blijft het aanbod bij volwassenen en niet bij jongere spelers.
Wat gebeurt er met mijn account tijdens een time-out?+
Je account gaat op slot en je kunt niet inloggen of spelen tot de pauze afloopt. Een time-out duurt korter dan zelfuitsluiting. Daarna doet je account het weer zoals voorheen, met dezelfde grenzen als die je eerder instelde.
Hoe vraag ik via de klantenservice een definitieve sluiting aan?+
Dat regel je door een bericht te sturen naar [email protected] met de wens om je account te sluiten. De klantenservice is dag en nacht bereikbaar en bevestigt de sluiting. Een gesloten account krijg je niet zomaar terug.
Werken de limieten op mijn telefoon hetzelfde als op de laptop?+
Ja, in de mobiele versie vind je hetzelfde accountgedeelte met dezelfde knoppen. Een grens die je daar instelt, geldt meteen voor je hele account. Je hoeft dus niets extra's te doen op je laptop.

Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.